Глобальні гарантії
Стосуються кожного конектора під політикою:- Ліміт backfill 24 місяці. Активність, старша за 24 місяці (листи, повідомлення, CRM-активності, задачі, нотатки, engagements), не синхронізується.
- Постійні CRM-сутності завжди включаються. Поточний стан CRM-записів —
accounts,contacts,companies,organizations,persons/people,opportunities,deals,leads,lists,list_entries,field_values,pipelines,products— синхронізується повністю, незалежно від віку. Обліковий запис віком 5 років все одно потрапляє. Обмежуються лише потоки їхньої активності. - Облікові дані та державні/фінансові ID видаляються на джерелі. Поля, що відповідають шаблонам облікових даних/секретів (
password,secret,api_key,token,client_secret,private_key,access_key) і державних/фінансових ID (ssn,social_security,tax_id,ein,vat,iban,swift/bic,routing_number,credit_card,cvv/cvc,passport,national_id,drivers_license,aadhaar,bank_account,bank_number), вимикаються ще до того, як рядки залишають систему-джерело. - Суми угод і виторг зберігаються. Критичні для бізнесу числові поля (
amount,annual_revenue,account_numberяк CRM-ідентифікатор) явно зберігаються — список виключень націлений на секрети та персональні фінансові ID, а не на комерційні дані.
Політика для кожного конектора
Gmail
Виключені мітки фільтруються на джерелі через фільтр рядків
ArrayDoesNotContain за полем labelIds, тож рекламна та соціальна пошта взагалі не потрапляє в blob. Ліміт 24 місяці повторно застосовується в мапері прийому, оскільки cutoff на боці Gmail-джерела є best-effort.
Slack
Slack поважає allowlist каналів на конкретний запис, який кінцевий користувач обирає під час потоку згоди. Канали, які не в allowlist, виключаються з синхронізації — передайте потрібні id каналів як
collections у connect link або в POST /api/v1/connectors/sync.
Affinity, Salesforce, HubSpot, Attio (CRM)
Явний запит виключеної колекції (наприклад,
"collections": ["attachments"]) гучно провалюється з кодом 400 — вкладення та журнали аудиту відхиляються, а не тихо відкидаються. Нерозпізнані схеми за замовчуванням обмежуються лімітом, ніколи не залишаються без ліміту, тож новий обʼєкт типу активності, доданий вендором CRM, не завантажить необмежений backfill.
Backfill: партнерський шлях vs. панель
Ліміт 24 місяці застосовується на партнерському шляху — до кінцевих користувачів, яких ваша Інтеграція підʼєднує через хостоване OAuth-посилання (POST /api/v1/connectors/link). Персональні акаунти, підʼєднані напряму в панелі Conare, синхронізують усю історію; ліміт стосується лише підʼєднань, створених партнером.
Робота з політикою
Ендпоінт колекцій.GET /api/v1/connectors/{type}/collections ніколи не перелічує колекції, виключені політикою — id, які ви отримуєте, і є тими id, які вам дозволено запитувати.
collections, щоб звузити далі. Для Slack це скоупує канали; для CRM-джерел — схеми сутностей. Пропустіть, щоб синхронізувати кожну не виключену колекцію.
400:
passport_number__c у Salesforce виключається автоматично.
Повʼязане
- Огляд інтеграцій — каталог конекторів і темп синхронізації
- Connectors API reference — повні форми запитів і відповідей